Conditions générales

Conditions Générales d’Utilisation – volbasprix.com

Bienvenue sur volbasprix.com. En utilisant notre site Web (volbasprix.com) et en réservant des services de voyage via notre plateforme, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Veuillez les lire attentivement.

Ces conditions régissent la relation entre l’utilisateur (« vous », « votre » ou « client ») et Altitdewings LLC, opérateur de volbasprix.com, une agence de voyage enregistrée offrant des services de réservation de vols et services associés aux clients au USA.

1. Services de Réservation

volbasprix.com agit en tant qu’agence de voyage indépendante, assistant les utilisateurs dans la réservation de vols auprès de fournisseurs aériens tiers. Nous ne possédons ni n’exploitons aucune compagnie aérienne.

En effectuant une réservation via notre plateforme, vous nous autorisez à agir en tant que votre agent afin de traiter la réservation et d’effectuer le paiement auprès des fournisseurs de voyage en votre nom.

2. Tarifs & Disponibilités

• Tous les tarifs sont soumis à disponibilité et peuvent être modifiés sans préavis.
• Les réservations ne sont confirmées qu’après paiement réussi et émission d’un billet valide.
• Les compagnies aériennes peuvent imposer des frais supplémentaires (par exemple : bagages, choix de siège) qui ne sont pas inclus dans le prix initial du billet.
• Veuillez consulter les règles tarifaires propres à chaque compagnie aérienne avant de confirmer votre réservation.

3. Annulations & Modifications

• Les annulations ou modifications de réservation sont soumises aux politiques des compagnies aériennes et aux frais associés.
• volbasprix.com peut facturer des frais de service supplémentaires en plus des frais imposés par la compagnie aérienne pour tout changement.
• Toutes les réservations ne sont pas nécessairement éligibles à un remboursement ou à une modification.
• Veuillez consulter notre Politique de Remboursement pour plus d’informations.

4. Remboursements

L’éligibilité au remboursement dépend des conditions tarifaires de la compagnie aérienne. volbasprix.com ne traite les remboursements qu’après confirmation de la part de la compagnie aérienne. Les frais de service ne sont pas remboursables.

Veuillez prévoir un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour le traitement après approbation de la compagnie aérienne. Consultez notre Politique de Remboursement pour tous les détails.

5. Responsabilités du Client

En tant qu’utilisateur de notre site Web et de nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations personnelles et de paiement exactes
• Vous assurer que tous les documents de voyage (passeports, visas, etc.) sont valides et à jour
• Respecter toutes les réglementations imposées par les compagnies aériennes, les aéroports et les autorités gouvernementales

volbasprix.com ne peut être tenu responsable en cas de refus d’embarquement ou de perturbation de voyage liés à des documents manquants ou non valides.

6. Limitation de Responsabilité

• Des changements d’horaires, retards ou annulations effectués par les compagnies aériennes
• De toute perte, dommage ou dépense causés par des prestataires tiers
• Des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos services

Notre responsabilité totale est limitée au montant payé par le client pour la réservation concernée.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site – y compris les logos, images, textes et logiciels – est la propriété de volbasprix.com ou de ses partenaires, et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Partenaire de Facturation Tiers

La facturation et la publicité numérique de volbasprix.com sont gérées par notre partenaire marketing :

Altariq Almobasher Digital Marketing Co. L.L.C
2003-29, The Exchange Tower, Business Bay, Dubaï, Émirats Arabes Unis
Identifiant MCC : 253-340-9042

Cette société s’occupe uniquement de la facturation et du marketing. Elle n'intervient pas dans les réservations ni dans le service client.

9. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario, usa. Tout litige relatif à l’utilisation de ce site sera soumis à la juridiction des tribunaux de l’Ontario.

10. Modifications des Conditions

volbasprix.com se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

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